తెలంగాణలో ఎల్పీజీ సిలిండర్ల కోసం ఎదురుచూస్తున్న వినియోగదారులకు చమురు సంస్థలు షాక్ ఇచ్చాయి. ఈ-కేవైసీ పూర్తి చేయడానికి ఈ నెలాఖరు వరకు గడువు ఉన్నప్పటికీ, పలు ప్రాంతాల్లో గ్యాస్ డెలివరీలను నిలిపివేస్తున్నట్లు తెలుస్తోంది. దీంతో సాధారణ ప్రజలు తీవ్ర ఇబ్బందులు పడుతున్నారు.
అధికారికంగా గడువు ఇంకా ముగియని పరిస్థితిలోనే డెలివరీలు ఆపేయడం సరైన చర్య కాదని వినియోగదారులు ఆగ్రహం వ్యక్తం చేస్తున్నారు. ఈ-కేవైసీ ప్రక్రియ పూర్తి కాని వారి ఇళ్లకు సిలిండర్లు అందడం లేదని, ఫోన్ చేసినా సరైన సమాధానం లేకుండా వాయిదా వేస్తున్నారని ఆరోపిస్తున్నారు. ముఖ్యంగా పెద్దవారు, గ్రామీణ ప్రాంతాల్లో ఉండేవారు ఈ డిజిటల్ ప్రక్రియలో ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్నారు.
ఇప్పటికే వంటగ్యాస్ ధరలు భారీగా పెరిగిన నేపథ్యంలో ఈ కొత్త నిబంధనలు మరింత ఇబ్బందులు తెచ్చిపెడుతున్నాయని ప్రజలు వాపోతున్నారు. ఒకవైపు సర్వీస్ ఛార్జీలు, మరోవైపు ఈ-కేవైసీ ఆంక్షలు… సామాన్యుడికి గ్యాస్ సిలిండర్ అందడమే కష్టంగా మారింది. చమురు సంస్థలు ఈ విషయంలో సరైన అవగాహన కల్పించకుండా, ఒక్కసారిగా డెలివరీలు నిలిపేయడం పట్ల తీవ్ర అసంతృప్తి వ్యక్తమవుతోంది.
ఈ పరిస్థితిపై స్పష్టత కోసం వినియోగదారులు స్థానిక డీలర్లను సంప్రదిస్తున్నా, వారు కూడా కంపెనీ ఆదేశాల మేరకే వ్యవహరిస్తున్నామని చెబుతున్నారు. దీంతో గ్యాస్ కనెక్షన్ ఉన్నా, డెలివరీ లేక ఇంట్లో వంట చేసుకోలేని పరిస్థితి నెలకొంది. ఈ-కేవైసీ గడువు ఇంకా ఉండగానే ఇలా చేయడం సరైనదేనా? అనే ప్రశ్నను ప్రజలు లేవనెత్తుతున్నారు. అధికారులు వెంటనే స్పందించి, గడువు పూర్తయ్యే వరకు డెలివరీలు కొనసాగించేలా చర్యలు తీసుకోవాలని డిమాండ్ చేస్తున్నారు.
